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售后保障
  • 作者:admin
  • 發表時間:2020-02-06 21:08:15
  • 來源:互聯網

  我們堅持為客戶提供更加時尚、前沿、精美的模板和插件。同時,以客戶需求為中心,為客戶提供完美的網站建設服務和解決方案,讓客戶真正擁有與眾不同的產品和服務。

  1、協助安裝配置

  模板購買后,用戶需要準備一款主機用來安裝模板,提供FTP MYSQL 域名,及時聯系我們售后人員進行一次安裝服務,如果有疑問請及時與我們聯系,售后人員將協助您安裝配置好,以達到最佳狀態。

  2、客服在線服務

  客戶在遇到有關模板、插件、使用等問題時,可以隨時與售后人員聯系,我們將為客戶提供最貼心的使用范圍內售后服務。

  3、非服務范圍

  客戶在收到貨后,如果存在以下操作或問題,將不在秀站網模板售后的服務范圍:

  (1)客戶對模板進行了二次設計,改變了模板原有風格、布局和功能;

  (2)客戶由于操作不當,誤刪除模板或者誤操作模板,造成的數據丟失,我們將不提供數據恢復工作,僅提供模板初始化服務指導;

  (3)由于黑客攻擊、系統故障造成的程序故障、模板故障、數據庫錯誤或失丟;

  (4)客戶將模板及模板配套的插件、源碼,復制、轉讓、轉售給第三方使用,我們有權拒絕給第三方服務,并中止給原用戶的售后服務。

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